Términos y Condiciones

Repago es una plataforma de gestión de cobros recurrentes que permite a comercios y profesionales ("Cobrador" o "Merchant") automatizar la facturación mensual de sus clientes ("Pagador"), con ajuste por inflación y notificaciones vía email y WhatsApp.

Repago no es una entidad financiera ni un procesador de pagos. Los pagos son procesados exclusivamente por MercadoPago (Mercado Libre S.A.). Repago actúa como capa de gestión y automatización sobre los servicios de MercadoPago.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad vigente.

Para usar Repago como Cobrador, debés:

• Ser persona física mayor de 18 años o persona jurídica legalmente constituida
• Proveer información veraz, actualizada y completa durante el registro
• Tener una cuenta activa de MercadoPago para conectar a la Plataforma
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Aceptar los presentes Términos y Condiciones

Repago se reserva el derecho de rechazar o suspender cuentas que no cumplan estos requisitos o que se detecten como fraudulentas.

Comisión estándar: 2% por cada transacción exitosa, descontado automáticamente vía MercadoPago Split Payments. El Cobrador recibe el 98% del monto del cobro directamente en su cuenta de MercadoPago.

Piso de comisión: El monto mínimo de comisión es $200 ARS por transacción. Este piso se ajusta trimestralmente por el Índice de Precios al Consumidor (IPC) del INDEC.

Período de gracia inicial: Los primeros 30 días desde el registro, la comisión es 0% (split 100%/0%). Después de este período, la comisión del 2% se activa automáticamente sin acción requerida del Cobrador.

Tarifa fundador: Los primeros 50 Cobradores en registrarse obtienen una comisión de 1.5% de por vida en lugar del 2% estándar. Esta tarifa se asigna automáticamente al momento del registro y no es transferible.

Costo fijo mensual: $0. Repago no cobra ningún fee mensual, anual ni de suscripción.

Extensión por referidos: Cada referido que complete el onboarding extiende el período de gracia del Cobrador referidor en 15 días adicionales, con un máximo de 90 días extras. El referido obtiene 45 días de período de gracia en lugar de 30.

El Cobrador es responsable de:

• Proveer información veraz sobre los Pagadores que agregue a la Plataforma, incluyendo nombre y medio de contacto (email y/o teléfono)
• Contar con consentimiento expreso de sus Pagadores para recibir notificaciones de cobro por email y/o WhatsApp
• Mantener una cuenta de MercadoPago válida y activa conectada a Repago
• Configurar los planes de cobro con montos acordes a los servicios realmente prestados
• Comunicar a sus Pagadores los términos del cobro, incluyendo el ajuste por inflación
• Cumplir con toda la normativa aplicable, incluyendo Ley 24.240 de Defensa del Consumidor

Repago almacena los tokens OAuth de MercadoPago cifrados con AES-256-GCM. Las claves de cifrado se almacenan como variables de entorno y nunca en la base de datos.

La información de identificación personal (PII) en los registros de sistema está redactada y reemplazada con marcadores anónimos.

Repago no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito. Toda la información de medios de pago es procesada exclusivamente por MercadoPago.

Repago no es responsable por:

• Fallas en el procesamiento de pagos causadas por MercadoPago o la red bancaria
• Pérdidas derivadas de información incorrecta provista por el Cobrador
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento
• Cambios en las políticas de MercadoPago, Meta/WhatsApp o cualquier proveedor externo que afecten la funcionalidad de la Plataforma

La responsabilidad máxima de Repago ante el Cobrador se limita al monto de comisiones cobradas en los últimos 3 meses.

Repago puede modificar estos Términos con 30 días de aviso previo por email. El uso continuado de la Plataforma después de ese período implica aceptación de los nuevos términos.

El Cobrador puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde "Mi cuenta > Eliminar cuenta". No hay permanencia mínima ni penalidad. Los datos se anonimizarán en 30 días desde la cancelación. El Cobrador puede exportar sus datos en formato CSV antes de cancelar.

Repago puede suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, con notificación por email cuando sea posible.

Cualquier disputa derivada del uso de la Plataforma se resolverá:

1. Primero, mediante negociación directa. Contactar a legal@repago.com.ar.
2. Si no se resuelve en 30 días, ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero.

Para reclamos de consumidores: Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo — Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular:

• Ley 25.326 — Protección de los Datos Personales
• Ley 24.240 — Defensa del Consumidor
• Ley 25.506 — Firma Digital
• Código Civil y Comercial de la Nación

• Consultas legales: legal@repago.com.ar
• Soporte general: soporte@repago.com.ar
• Defensa del Consumidor: Ventanilla Única Federal